Кайдзен — одно из ключевых понятий управления, основа которого - непрерывное совершенствование всех производственных процессов.
Сам метод зародился в США, но перебравшись в Японию, прижился там и получил свое название. Именно поэтому считается, что это понятие изначально появилось в Японии. Оно означает непрерывное и всестороннее развитие человека, и равно может быть применимо к трудовому процессу.
Кайдзен появился в бизнесе после второй мировой, когда в японских компаниях началось внедрение этой философии с целью повышения эффективности производства.
Основные составляющие методики Кайдзен
Командная работа
Работники должны сотрудничать вместе, чтобы достичь общих целей. Необходимо помочь сотрудникам и компании: это подразумевает взаимообмен информации, повышение квалификации, обучение и выполнение рекомендаций.
Мозговой штурм группы
На предприятии должны быть созданы группы, где будут вовлечены сотрудники разного уровня,чтобы обменяться идеями и скиллами. Именно такой брейншторм позволяет сотрудникам определить новые цели и направления для наилучшего результата.
Личная дисциплина
Один из самых важных элементов, которые обеспечивают успех во всем деле. Самодисциплина - это тайм-менеджмент, который осуществляет контроль за качеством выполненной работы и соблюдение сроков.
Банк идей по улучшению
Каждый работник предприятия, независимо от должности, имеет возможность вносить предложения, а задачей руководства является рассмотрение этих предложений, какими бы они не казались абсурдными.
Моральный дух
Для сотрудников предприятия важно сохранить моральный и активный настрой. Таким образом, руководство замотивирует своих сотрудников на результат и создаст благоприятные условия для эффективной работы и обеспечит всем необходимым.
Бережливое производство
Устранение процессов, которые приводят к потерям (перепроизводство, бесполезные механизмы и т.д.), оптимизация работы каждого сотрудника и ориентация на потребности клиента.
5 основных принципов концепции Кайдзен
Сортировка —Необходимость выявления и сортировки неиспользуемых в работе вещей. В этом случае используется метод маркирования. Если установленные элементы не применяются в работе, необходимо устранить их.
Систематизация — для выполнения требований нужно держать все в порядке. Инструменты всегда должны быть на видном месте и в чистоте.
Содержание в чистоте — все оборудование и рабочее место должны быть в идеальном состояние. В конце рабочего дня очень важно навести порядок, убрать все и разместить инструменты по местам.
Стандартизация — три вышеуказанные концепции должны войти в привычку, поскольку правильная организация рабочего места позволит сотрудникам работать продуктивнее. Руководство должно проводить тренинги по выполнению этих действий.
Совершенствование — поддерживать установленную практику управления рабочего процесса. Необходимо создавать систему контроля за содержанием организованного и стандартизированного рабочего места.
Практика Кайдзен
Метод Кайдзен впервые применился в японских компаниях, одной из которых являлась автостроительная компания Toyota. Опыт был положительным, а концепция разлетелась по всему свету. Известная компания Siemens также применила эту концепцию в своем производстве, что дало свои плоды. На сегодняшний день японский метод применяется во многих зарубежных компаниях. Для изучения данной концепции существует институт Кайдзен.
Эта концепция в России не очень распространена, однако некоторые российские компании уже ее внедрили в свое производство, например: КАМАЗ, ГАЗ, «Балтика», «Росатомстрой», «Гидросила», Банк «Союз».
На сегодняшний день в условиях потребности в восстановлении экономики актуальность концепции увеличилась. Именно правильное использование ресурса и правильное мотивирование персонала помогут отечественным компаниям сохранить конкурентоспособность в ближайшие годы — даже при самых непростых ситуациях.
В то же время бережная позиция в отношении ресурсов является не просто локальной,а глобальной тенденцией: рациональное потребление сегодня приветствуется во всем мире. И это не только внешние, но и внутренние ресурсы самого человека.