Работа с возражениями
Людей, с которыми мы общаемся много, но, проанализировав тысячи диалогов, мы выявили самые частые возражения и привели наиболее удачные ответы
Эффективная работа
с семью самыми распространенными
возражениями клиентов
Возражение – это не отказ.

Возражение - это способ получить дополнительную информацию о вашем предложении, а также развеять некоторые сомнения.

Работа с возражениями – это и есть продажи.

У МЕНЯ И МОИХ ЗНАКОМЫХ УЖЕ ЕСТЬ БАНКОВСКАЯ КАРТА

Каждая банковская карта имеет свои особенности. Есть карты, которые позволяют делать переводы на карты других банков без комиссии. Есть те, которые позволяют снимать деньги в любом банкомате без комиссии. А есть те, которые предлагают кэшбэк при совершении покупок или заправке на АЗС.

В Европе на каждого жителя приходится по 7 банковских карт, в России же, только 1,5. Кроме того, обрати внимание на срок действия твоей карты. Ты же понимаешь, что карты периодически перевыпускаются. Думаю, имеет смысл, заказывая карту, понимать, что теперь тебе будут за это платить. А пока только ты платишь банкам.

Как думаешь, имеет смысл изменить ситуацию?

Любимое возражение тех, кто работает с одним из банков по прямому договору
Я И ТАК ПОЛУЧАЮ БОНУСЫ ОТ БАНКА, КАК САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ АГЕНТ

Отлично, то есть, ты понимаешь, что банки готовы платить деньги за привлечение новых клиентов. Как думаешь, это делает только твой банк? Правильно, это делают почти все или все банки. Но ты можешь получать бонусы от привлечения рефералов только в свой банк.

На платформе modul.life человек может выбрать любой, удобный для него продукт. Здесь ты получишь бонусы, не зависимо от того, карты каких банков закажут твои партнеры. Кроме того, они ведь могут заказать карты разных банков и не один раз. Как ты думаешь, лучше получить бонус за привлечение клиента только один раз или получать бонусы постоянно, когда твои партнеры и партнеры твоих партнеров пользуются услугами разных банков, но через платформу modul.life?
Я не финансист, мне будет сложно консультировать людей.
Ты можешь порекомендовать колбасу, не будучи технологом или смартфон, не будучи инженером? Мы делаем рекомендации на уровне – я пользуюсь, мне нравится, рекомендую.

Если человеку нужно больше информации по банковским продуктам, он может зайти на вебинар и задать вопросы спикеру, может прочитать информацию в описании к конкретному банковскому продукту, или, может связаться с колл-центром банка, карту которого он для себя выбрал и задать все, интересующие его вопросы. Как думаешь, подсказать человеку ресурс, где он может получить полную информацию на интересующую его тему, посильная для тебя задача?
Типичное возражение человека, без предпринимательского опыта.
Я МОГУ И ТАК ОФОРМИТЬ КАРТУ НА САЙТЕ БАНКА. ЗАЧЕМ МНЕ ПЛАТИТЬ 1000 Р?

Чтобы оформить карту тебе не нужно платить. Ты и здесь можешь сделать это абсолютно бесплатно. Более того, это еще и безопасно, так как ты заказываешь карту по прямой ссылке на сайт банка. К сожалению, заходя на сайт через интернет, нужно быть продвинутым пользователем для того чтобы определить, это оригинальный сайт или клон. Ты ведь на сайте должен будешь оставить свои персональные
данные. Именно на сайте банка, а не на платформе modul.life. Обрати на это внимание.

Как думаешь, безопасность для тебя важный аргумент?

Что касается оплаты. Ты оплачиваешь стартовый пакет только в том случае, если тебе стало интересно получать доходы от своих рекомендаций.
В стартовый пакет входят очень полезные курсы. Финансовая грамотность и Бюджетирование пригодятся тебе, даже если ты решишь не заниматься бизнесом с платформой. Заплатив всего 1 000 Ᵽ ты получаешь возможность иметь доходы от реализации бесплатных для клиентов банковских продуктов и самой партнерской программы.

Как думаешь, это посильная плата за готовый бизнес "под ключ"?
Банки и так платят за рекомендации
Если ты это уже знаешь, это хороший знак. То есть ты понимаешь, что банки платят. Смотри, у тебя карта Альфа-банка, а мне нужен, например, Тинькофф. Как думаешь, Тинькофф тебе заплатит, если я возьму его карту? Как он узнает, что это ты мне рекомендовал, если я зайду напрямую на сайт банка? А если я порекомендую своим знакомым Альфа - банк? Ты понимаешь, что банк может платить только по прямой ссылке, и только за лично приглашенных. Платформа modul.life платит по реферальной ссылке, не зависимо от заказанного продукта и по восьмиуровневой партнерской программе.

Как думаешь, я смогу привлечь в банк клиентов больше, чем, например, сотня моих партнеров на платформе modul.life? Кроме того, ты же понимаешь, что банки все равно платят за каждого клиента? Почему не нам? Мне кажется хорошей идеей получать свою долю от этого пирога. Как думаешь?
Можно определить свой кредитный рейтинг и выстроить стратегию исправления кредитной истории
У МНОГИХ ИСПОРЧЕНА КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ И ОНИ НЕ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ КАРТУ.

Это правда. Именно поэтому мы делаем ставку на работу с дебетовыми картами. Нам известно, что у многих и с ними возникают проблемы. Обладая широким объемом информации о картах разных банков, мы можем порекомендовать варианты даже, в казалось бы, безвыходных ситуациях.

Кроме того, есть определенные алгоритмы, позволяющие вылечить кредитную историю. А если есть незакрытые долги, то, лучший способ рассчитаться с банками, заработать на оказании им простой услуги - привлечении новых партнеров. Почему бы не воспользоваться желанием банков за это нам платить?

Выбрать банковскую карту я могу и на ресурсах сравни.ру или банки ру.
Безусловно, создание сайтов агрегаторов - довольно популярная тема. Перечисленные ресурсы заслуживают доверия, хотя бы потому, что вкладывают серьезные деньги в технологии, позволяющие предоставлять отличные возможности, например, подбор кредита или полиса страхования. Кроме того, эти сайты имет аккредитацию ЦБ РФ.

modul.life такой же агрегатор. Более того, он располагает доступом к софту Национального финансового центра, который обладает возможностями, превосходящими сайт сравни.ру и банки.ру и, так же как они, имеет аккредитацию ЦБ РФ.

Таким образом, мы имеем совершенно равнозначные площадки. Какой из них воспользоваться, дело привычки. Однако, только modul.life предлагает партнерскую программу.

То есть, если перед тобой стоит выбор между равными предложениями, разве не было бы разумно, выбрать то, в котором заложена максимальная выгода для тебя?
Бойся не тех, кто спорит, а тех, кто уклоняется от спора..
Мария Эбнер-Эшенбах
Австрийская писательница
Made on
Tilda